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Política de Cookies

Última atualização: 21 de abril de 2025 Leitura: ~4 minutos

Índice

  1. O que são Cookies
  2. Tipos de Cookies que Usamos
  3. Lista de Cookies
  4. Cookies de Terceiros
  5. Como Controlar Cookies
  6. Cookies no Widget
  7. Contato

1 O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles permitem que a Plataforma reconheça seu dispositivo, mantenha sua sessão ativa e colete informações sobre como você utiliza o serviço.

Além de cookies, podemos utilizar tecnologias similares como localStorage, sessionStorage e tokens JWT para autenticação e preferências de usuário.

2 Tipos de Cookies que Usamos

3 Lista de Cookies

Nome Finalidade Duração Tipo
ciabotgpt_session Mantém a sessão do usuário autenticado 2 horas (renovável) Essencial
XSRF-TOKEN Proteção contra ataques CSRF Sessão Essencial
remember_web_* "Lembrar de mim" no login 30 dias Essencial
cc_kanban_view Preferência de visualização do Kanban 90 dias Funcionalidade
cc_sidebar Estado da barra lateral (aberta/fechada) 90 dias Funcionalidade

4 Cookies de Terceiros

A Plataforma pode carregar recursos de terceiros que definem seus próprios cookies:

Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário ou redes sociais na área autenticada da Plataforma.

5 Como Controlar Cookies

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador:

Atenção: desativar cookies essenciais impedirá o funcionamento correto do login e da Plataforma.

6 Cookies no Widget

O widget de chatbot instalado nos sites de nossos clientes também utiliza cookies para:

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7 Contato

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